お問い合わせ

当日の開館時間などの簡易なお問合せについては電話にてお答えいたします。各図書館のお問合せ先、開館日、開館時間などは施設案内、開館カレンダー をご覧ください。また、よくある質問も併せてご活用ください。

レファレンス（調査・相談）サービス

「調べている本があるが、書名などがはっきりわからない」「川越の歴史について調べている」などの本についての調査、調べ物についてのご相談については、レファレンス（調査・相談）サービスのページのレファレンスフォームからお申込みください。

未所蔵資料のリクエスト

「インターネットの蔵書検索で本を探したが出てこない」「中央図書館所蔵の貸出禁止の辞書を西図書館で見たい」などの所蔵がない資料のリクエスト、ウェブ予約ができない資料の予約については、未所蔵リクエストからお申込みください。

ホームページやその他の図書館についてのお問い合わせ

ホームページやその他の図書館に関するお問い合わせ、川越市立図書館についてのご意見等については、川越市公式ホームページの「お問い合わせ専用フォーム」からお受けします。 以下の注意事項をご覧の上、お問合せください。
※リクエストやレファレンスサービスのご依頼は「お問い合わせ専用フォーム」からはお受けしていません。

川越市ホームページ　お問い合わせ専用フォーム注意事項

• 回答を希望される場合は、氏名・メールアドレスをご記入くださるようご協力をお願いいたします。記入が不完全または誤りの場合は回答できませんので、ご了承ください。
• 回答は速やかに行いますが、内容によっては時間のかかる場合、あるいは、回答できない場合があります。
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